welkom bij
HR Mentor
welkom bij
HR Mentor
Oostkamp

HELPDESK ENGINEER

HR Mentor gaat voor haar klant in de IT-sector regio Oostkamp op zoek naar een Helpdesk Engineer

 

De functie

  • Je vormt het eerste aanspreekpunt voor de klant.
  • Je analyseert de probleemsituatie en staat de klant zo goed mogelijk bij.
  • Je beantwoordt vragen en zorgt voor een eerste oplossing.
  • Indien er niet meteen een oplossing geboden kan worden, schakel je door naar de juiste persoon of afdeling.
  • Je houdt de klant op de hoogte en stelt deze steeds tevreden.
  • Je volgt de gangbare procedures en werkinstructies.
  • Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen steeds de nodige feedback verkrijgen.

Het profiel

  • Je hebt een gezonde interesse of passie voor informatica.
  • Bij voorkeur heb je hier reeds een eerste ervaring in.
  • Je bent sterk analytisch en luistervaardig.
  • Je bent communicatief en probleemoplossend ingesteld.
  • Je spreekt vlot Nederlands en een mondje Frans. Het is hier vooral de durf die primeert.
  • Je bent stressbestendig en werkt graag in team.
  • Je bent flexibel ingesteld en vindt het niet erg om in twee ploegen te werken en af en toe een weekend stand-by te zijn.

Aanbod

  • Je komt terecht in een onderneming die oog heeft voor haar medewerkers: er worden teamactiviteiten georganiseerd en gedacht aan ergonomie en gezondheid van de medewerker!
  • Onze klant biedt meteen een vast contract van onbepaalde duur.
  • De kans om verder door te groeien op termijn.
  • De juiste opleiding intern, maar ook externe opleidingen zijn mogelijk!
  • Een loon afhankelijk van jouw ervaring en profiel.
  • Dit wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, gsm, laptop en na zes maanden een wagen + tankkaart.

Contact

Heb je interesse in deze vacature?
Je kan contact opnemen met HR Mentor op het nummer 050/70.42.65 of via info@mentor-hr.be.
Je kan ons ook steeds contacteren buiten de kantooruren.
Wil je onmiddellijk solliciteren dan kan dat via bijhorende link.
Je kandidatuur wordt snel en discreet behandeld.

"HR Mentor, selectiekantoor in Maldegem, is het resultaat van een jarenlange ervaring in het zoeken, selecteren en ontwikkelen van menselijk kapitaal. Matchen van kandidaten met onze klanten is hetgeen dat ons drijft! Sinds 2010 heeft HR Mentor een breed klantenbestand uitgebouwd in regio West-Vlaanderen. Wij trachten steeds te werken op lange - termijn en hanteren een persoonlijke aanpak."

Locatie

Oostkamp

Publish date

17.03.2024

Contactpersoon

HR Mentor

Spontaan solliciteren

Vind je niet onmiddellijk de vacature van jouw keuze terug?
Aarzel dan zeker niet om jouw cv aan ons te bezorgen op basis van een "Spontane sollicitatie".
Een aantal van onze klanten zijn steeds op zoek naar mensen met specifieke kwalificaties.

Spontaan solliciteren

Onze klanten
HR Mentor BVBA gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.